MAKASSAR, Suara Jelata—Pengguna tidak dapat mengunggah foto atau menjawab pesan di Facebook (FB), pada Kamis, (28/11) malam.
Namun, pada Jumat (29/11) pagi sekitar pukul 4.00 WITA, perusahaan mengatakan bahwa masalah tersebut telah terselesaikan semuanya.
“Kami kembali ke 100 persen untuk semua orang,” kata Juru Bicara (Jubir) Facebook, dikutip dari CNN, Jumat, (29/11).
Perusahaan mengaku telah mengidentifikasi masalah di salah satu sistem perangkat lunak pusat.
Hal itu menyebabkan banyak orang sulit mengakses sejumlah aplikasi milik Grup Facebook, termasuk Instagram.
Situs Down Detector sendiri melacak masalah tersebut di Instagram, yang meningkat masif pada pukul 22.00 WITA, lebih dari 13 ribu kali dilaporkan.
Masalah yang muncul adalah gambar sulit diunggah maupun diunduh, serta pergerakan umpan berita menjadi lambat. Sehingga masalah Instagram memicu meluapnya keluhan di Twitter.
Saat itu, sejumlah netizen mengeluhkan Instagram yang kembali mengalami down pada Kamis (28/11) malam. Beberapa netizen melaporkan gangguan pada Instagram seraya mengunggah tangkapan layar halaman pada aplikasi yang tidak bekerja.
Tak jarang para pengiklan geram karena telah menyia-nyiakan banyak uang untuk menjangkau pelanggan potensial di platform.
Saat ini, perusahaan Facebook memiliki lebih 2,3 miliar pengguna, dan Instagram memiliki lebih 1 miliar pengguna.
