SINJAI, Suara Jelata— Peningkatan kualitas pelayanan publik menjadi komitmen Bupati Sinjai, Andi Seto Asapa (ASA) di masa pemerintahannya di Bumi Panrita Kitta.
Olehnya, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Sinjai terus ikhtiar memberikan pelayanan yang ramah, cepat dan transparan kepada pengguna layanan.
Sekaitan dengan hal itu, DPMPTSP melakukan konsultasi publik standar pelayanan perizinan berusaha, perizinan non berusaha dan non perizinan. Kamis, (03/11/2022).
Kepala DPMPTSP Sinjai, Lukman Dahlan mengatakan, konsultasi publik dilakukan untuk memperoleh pemahaman hingga solusi, antara penyelenggara pelayanan dan masyarakat, antara lain perubahan rancangan, penerapan, dampak dan evaluasi kebijakan yang diterapkan oleh penyelenggara pelayanan sehingga diperoleh kebijakan yang efektif dalam rangka peningkatan kualitas standar pelayanan publik.
“Di forum ini, kami menghadirkan masyarakat dari pelaku usaha, akademisi, tokoh masyarakat media dan LSM untuk memberikan saran, masukan atau kritik terhadap standar pelayanan publik, sebelum kami tetapkan,” ungkapnya.
Lukman menjelaskan, standar pelayanan publik adalah sesuatu yang wajib, sebab didalamnya tercantum tentang syarat, standar waktu, biaya, prosedur, keamanan dan kenyamanan.
“Sebelum standar ini kami tetapkan dengan SK Bupati nantinya, terlebih dahulu kami melakukan konsultasi publik mendengarkan saran dan masukan dari masyarakat terhadap rancangan standar pelayanan publik, khususnya layanan perizinan berusaha dan non berusaha,” ujarnya.
Dilansir daei Sinjaikab, Lukman mengaku banyak menerima masukan dan saran pada pertemuan konsultasi publik tersebut. Pihaknya akan menampung seluruh masukan, sehingga pada saat ditetapkan standar pelayanan publik dapat memberikan kepuasan bagi masyarakat.
Lukman juga bersyukur, karena perbaikan-perbaikan peningkatan mutu layanan dan inovasi yang dilakukan selama ini mendapatkan penilaian positif dari waktu ke waktu.
“Kita di DPMPTSP menjadi dinas yang berkinerja sangat baik di Indonesia dan untuk tahun ini kita masuk 8 kategori terbaik nasional. Ini prestasi yang membanggakan dan tentu ini dukungan kuat dari pimpinan kita dari pak bupati, wakil bupati dan pak sekda serta seluruh jajaran serta tim teknis DPMPTSP,” kuncinya. (*)
