HALMAHERA UTARA MALUT, Suara Jelata – Birokrasi unggul adalah birokrasi yang mampu memberikan pelayanan publik secara maksimal dan berkualitas. Model pelayanan ini akan berdampak pada terdongkraknya kepercayaan serta kepuasan publik. Serta akan lebih mengefisienkan waktu atau tidak memperpanjang waktu.
Hal tersebut diungkapkan Cabup (Calon Bupati) Kabupaten Halmahera Utara (Halut), Anton Piga, S.Th, M.Si saat dihubungi awak media suarajelata.com via WhatsApp, Sabtu (29/06/2024). Menurutnya, membangun birokrasi unggul perlu dilandasi dengan Culture Will. Oleh karena tugas seorang birokrat adalah melayani masyarakat, kadang menurutnya sering berdampak pada ketidakpuasan publik.
“Birokrasi merupakan struktur yang sudah terorganisir atau sistem rasional yang telah dirancang sedemikian rupa bentuknya. Sehingga memungkinkan terjadinya kebijakan publik yang efektif dan efisien,” tukas Anton Piga.
Menurut Anton, birokrasi yang menghambat pelayanan publik yang ideal atau prima perlu direvisi.
“Kami bertekad mewujudkan pelayanan publik yang berefek pada terpenuhinya kepuasan publik. Melayani dengan setulus hati tanpa harus meminta imbalan,” ujarnya.
Pada sisi lain, struktur birokrasi yang rumit atau bertele-tele sering pula menjadi penghambat pelayanan publik. Struktur yang rumit perlu disederhanakan. Selain mengefisienkan pelayanan, struktur yang ramping dan ideal akan berdampak pula pada efisiensi anggaran daerah.
“Sistem pelayanan satu atap misalnya dalam struktur birokrasi ini perlu dipertahankan dan diberdayakan. Kami berpikir bahwa ini adalah metode yang tepat untuk memudahkan masyarakat yang berkepentingan dengan hal tersebut,” ujarnya.
Pada aspek rekrutmen, Anton menyebutkan, penempatan orang sebagai pejabat birokrasi perlu memperhatikan spesialisasi keilmuan (latar belakang akademik), kompetensi/kemampuan selain kepangkatan dan rekam jejak.
Figur Cabup Halut, Anton Piga lebih mengutamakan figur birokrat yang memiliki kompetensi kemampuan yang teruji ketimbang lebih didasarkan pada interest politik.
“Banyak orang hebat yang punya kemampuan dan integritas moral yang baik tapi karena kepentingan politik, yang bersangkutan harus tereliminasi,” lanjutnya.
Anton Piga siap mewujudkan birokrasi unggul di Kabupaten Halmahera Utara. Misi ini menjadi penting dalam rangka percepatan Halmahera Utara yang maju dan terlayaninya kepentingan dan aspirasi masyarakat secara adil merata.
“Kami juga siap memberikan akses kemudahan kepada publik Halmahera Utara dalam hal pelayanan publik. Menempatkan orang-orang yang kredibel dan punya kompetensi, integritas moral. Kami juga akan membuat Peraturan Daerah yang memudahkan pelayanan publik termasuk pula peluang dan kesempatan untuk berinvestasi di Halmahera Utara,” tutupnya. (Ateng)
