KOTA TERNATE MALUT, Suara Jelata – Momen Natal dan Tahun Baru (Nataru), pihak Angkutan Sungai dan Penyeberangan (ASDP) Cabang Ternate Maluku Utara melakukan peningkatan pelayanan kepada pengguna jasa penyeberangan. Hal ini dilakukan dengan menyiapkan sejumlah sarana angkutan penyeberangan (Kapal Feri).
Diwawancarai awak suarajelata.com, Kamis (26/12/2024), General Manager ASDP Cabang Ternate, Handoyo Priyanto mengatakan, untuk pelayanan lintasan Bastiong-Rum dan Bastiong-Sidangoli, ASDP menyiapkan 5 armada.
“Untuk lintasan Bastiong-Sofifi saat ini belum bisa terlayani karena dermaga feri Sofifi masih dalam tahap perbaikan oleh Dishub Kota Tikep,” ujarnya.
Berkenan dengan hal tersebut, pihaknya harus mengalihkan pelayanan penyeberangan Bastiong-Sofifi ke Sidangoli. Olehnya itu untuk lintasan Bastiong-Sidangoli ada penambahan trip.
“Lintasan Bastiong-Sidangoli semula ada 8 trip sehari, sekarang menjadi 10 trip per hari,” jelas Handoyo.
Handoyo mengatakan, jika terjadi lonjakan penumpang untuk lintasan tersebut, pihak ASDP bakal berkoordinasi dengan Balai Pengelola Transportasi Darat (BPTD) Maluku Utara sebagai pihak regulator untuk menambah trip penyeberangan.
Namun, lanjutnya, sampai saat ini terpantau belum ada lonjakan penumpang yang signifikan. Kondisi serupa juga terjadi di lintasan Bastiong-Bitung (Sulut). Untuk lintasan ini terpantau belum ada juga peningkatan yang signifikan.
Handoyo mengimbau kepada masyarakat pengguna jasa penyeberangan agar melakukan reservasi tiket atau memiliki kartu prepaid dan saldo yang cukup sebelum masuk pelabuhan. Upaya ini demi kelancaran serta menghindari antrean di loket pelayanan.
“Selain itu untuk meningkatkan layanan, kami akan terus melakukan edukasi, pembenahan dan evaluasi terkait pelayanan kepada pengguna jasa,” tutupnya. (Ateng)
